不知道猫的密码怎么办？
如果是一开始就不知道，你可以试一试它的原始密码，要么是123456，要不然就是6个0。如果是忘记了，则需要
办理入网时一定要将账户和密码保存好，记录在案，当发现账户和密码丢失时，第一时间先查找留存的记录，利用密码找回软件进行找回密码，要下载一个宽带密码查看器的软件，只要以前登陆过这个账户名就可以跟轻松的找回用户名和密码。
账户和密码找不到就要想到客服人员，可以拨打当时入网时的客服热线转接人工服务，转接人工服务后，一般客服人员会询问个人信息，例如姓名、***、住址等看看是否和登记的信息对上。信息确认无误，客服人员就会告诉当前的账号信息，这是要求用户进行记录，记录完成后，可以根据所需重新设定密码。
怎么查自己的宽带账号？
一如果是路由拨的号，电脑开机就直接能上网，你顺着自己电脑网线，看看接在哪个路由器上。再看一下这个路由器背面写的路由器管理地址，比如可能是192.168.1.1。在自己电脑上打开IE浏览器，输入这个你看到的地址，比如：192.168.1.1然后回车，进入路由器管理界面，用户名和密码都在这个路由器的背面有写，照填就行，在路由器帐号设置界面，你就可以看到宽带的帐号。如果是电脑开机后，需要手动拨号，比如点击宽带连接或者使用电信的拨号软件星空极速的，你可以在自己电脑的控制面板中 －－－性能和维护－－－管理工具－－－***查看器－－－点击“系统”，双击第一条“信息”，注意看信息里有没有提示拨号上网的记录，会有显示帐号是多少的，这条没有，就点向下的箭头，直到你找到你的帐号为止。中国电信客服电话：10000 中国联通客服电话：10010 中国移动客服电话：10086广电宽带客服电话：96655最直接的办法是通过拨打宽带运营商的人工客服电话，但是这种方法比较麻烦，而且需要***号或者服务台电话无法接通。这时我们可以通过电脑自己查询；如果用电脑查询需要用宽带所绑定的手机号进行登录，我们以电信为例介绍查询方法。首先从百度搜索“中国电信”，点击***进入。从***左上角点击登录，并输入手机号和密码进入个人帐户；随意打开自己电脑上的一个IE浏览品，在里面输入192.168.1.1回车就可以进入到路自己路由器里查看账号更改设置。回车后跳出如图对话框，户名输入admin 秘码输入 admin 确定就可进入服务器。然后，选择，网络参数，WAN口设置。此时就可以看到自己的账号了，秘码没改的话为联通或电信提供的初始秘码，如忘记可打10010提供***号咨询。在这里可以调置，更改路由器的所有设置，包括连接方式，分机的管理，IP的分配。
